Dienstleistungen

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Die folgenden Beschreibungen unserer Dienstleistungen sollten Ihnen einen groben Überblick über unser Portfolio geben. Die Liste der Dienstleistungen ist allerdings nicht vollständig. Und wir sind daran interessiert, weitere Dienstleistungen zur Verfügung zu stellen, sofern diese auf breites Interesse innerhalb des Departements stossen. Bitte kontaktieren Sie uns, falls Sie Interesse an einer Dienstleistung haben, welche im Folgenden nicht aufgelistet ist.

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Arbeitsplatzrechner

Verwaltete Arbeitsplatzrechner mit Debian GNU/Linux oder Microsoft Windows. Sie können sich auf Ihre Arbeit konzentrieren, während wir uns um Sicherheits-, Programm- und Betriebssystem-Updates kümmern. Die meisten Programme welche in den jeweiligen Archiven (Archiv der Debian Pakete beziehungsweise Baramundi für MS Windows) zur Verfügung stehen, können auf Ihrem Rechner installiert werden. Wo möglich bieten wir auch die Installation von spezieller Software an.

Speicherplatz

Verschiedene Speicher- und Backuplösungen. Sei es Raid-1 ohne Backup für grosse Mengen von Daten, die nur kurzfristig zur Verfügung stehen müssen oder Raid-6 mit täglichem Backup für wichtige Daten, die nicht verloren gehen sollen. Auf Rechnern die von uns verwaltet werden, können Sie auf Ihre Daten ganz einfach über das Filesystem zugreifen. Von privaten Geräten haben über standardisierte Protokolle wie SMB und SSH ebenfalls jederzeit Zugriff auf Ihre Daten.

Wir stellen auch Speicherplatz für Projekte zur Verfügung, welcher von jedem Mitglied einer bestimmten Gruppe verwendet werden darf.

Gruppenserver

Beschaffung, Installation und Verwaltung eines Debian/GNU Linux Servers für Ihre Gruppe. Der Server steht nur Ihrer Gruppe zur Verfügung und bietet Dienstleistungen an, welche von Ihrer Gruppe benötigt werden.

Microsoft Windows Terminal Server. Das kann zum Beispiel eine gute Wahl sein, falls Ihre Gruppe hauptsächlich mit Nicht-Microsoft-Betriebssystemen arbeiten aber trotzdem auf einige Programme zugreifen möchten, die ausschliesslich unter MS Windows läuft.

Email

Verwaltung der Emaildomäne Ihrer Gruppe. Ihren Emailclient können Sie über standardisierte Protokolle wie SMTP und IMAP an unseren Emailserver anbinden. Ein Webmailer stellt Ihnen zudem in jedem Browser den Zugang zu Ihrer Mailbox zur Verfügung.

Wir unterstützen Verteilerlisten und Mailinglisten. Beide können durch den jeweiligen Besitzer der Liste selbst verwaltet werden.

Web

Sie können Ihre persönliche Homepage oder eine Projektspezifische Webseite bei uns betreiben. Eine LAMP (Linux, Apache, MySQL, PHP/Python/Perl) Umgebung stellt einen stabilen und langfristigen Betrieb Ihrer Webseite sicher. Für Projektwebseiten bieten wir auch eigene Subdomains an. Falls Ihre Webseite vertrauliche Inhalte zur Verfügung stellt (zum Beispiel einen «internen Bereich» für Ihre Gruppe), stellen wir auch SSL Zertifikate zur Verfügung.

Verteiltes Rechnen

Wir unterhalten das Batch-Queueing System «Condor» sowie einen SGE (Son of Grid Engine) Rechencluster. Am komfortabelsten lassen sich verteilte Berechnungen über die Matlab Distributed Computing Engine auf dem SGE Cluster verteilen.

Versionskontrolle

Softwareentwickler sind darauf angewiesen, die Änderungen in Ihrem Softwareprojekt verfolgen zu können und gegebenenfalls rückgängig zu machen. Wir stellen einen Subversion Server zur Verfügung, welcher genau diese Dienstleistung anbietet. Der Inhaber eines Subversion Repositories kann die Zugangsberechtigungen zu seinem Repository selber über ein Webinterface verwalten.

Lizenzserver

Ein Debian GNU/Linux Lizenzserver stellt die zentrale Verwaltung von proprietärer Software zur Verfügung.

Computerräume

Wir unterhalten drei Computerräume für Studenten des D-ITET. Alle Rechner in diesen Computerräumen werden mit Debian GNU/Linux betrieben. Die Software-Ausstattung ist ebenfalls auf allen Rechnern die gleiche.

Für Übungen können diese Computerräume über ein Webinterface reserviert werden.

Softwareentwicklung

Wir entwickeln kleine und mittelgrosse Applikationen gemäss Ihren Wünschen. Allerdings haben wir nicht riesige Resourcen, darum bitten wir Sie, uns zu kontaktieren falls Sie diesbezüglich Interesse haben.

Insbesondere im LAMP (Linux, Apache, MySQL, PHP) Bereich haben wir viel Erfahrung.

IT Beratung

Wir beraten IT Verantwortliche bei Fragen zu Beschaffung von Hardware oder bei IT Problemen verschiedener Art.

Support

Das wichtigste zum Schluss: Falls Sie ein Problem mit einem Rechner oder einem Service haben, welcher von uns verwaltet wird, werden wir alles daran setzen, Ihnen einen gute und schnelle Hilfe anzubieten.

Wir bieten auch Support für Studenten-Laptops an. Am meisten Erfahrung haben wir mit Neptun-Geräten.

 
 
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Thu May 25 03:16:52 CEST 2017
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